Política de Privacidad

A través de esta Política de Privacidad, IFOCLIM informa a los usuarios del sitio web acerca de su política respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de nuestro sitio web.

El titular del sitio garantiza el pleno cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, así como a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

• Identidad: Florín Iulian Cofarea
• NIF/CIF: X9273991T
• Dirección Postal: Carretera de Madrid, 19
• Teléfono: 681 930 830
• Correo electrónico: ifoclim@gmail.com

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales

En IFOCLIM tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

• Atender consultas, peticiones y presupuestos: Gestionar el servicio solicitado como fontanería, instalación de equipos de aerotermia, aire acondicionado y calefacción.
• Gestión administrativa y contable: Prestación del servicio, facturación de los trabajos desarrollados y seguimiento a nivel técnico de nuestras obras e instalaciones bajo certificación RITE.
• Cumplir con las obligaciones legales: Requerimientos de mantenimiento, garantías de la instalación o inspecciones técnicas de administraciones correspondientes.

En ningún caso se elaborarán perfiles automatizados basados en la información proporcionada con finalidades que afecten significativamente al interesado ni sus datos serán utilizados sin previo aviso para finalidades de marketing ajeno a IFOCLIM.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Consentimiento del interesado: Otorgado expresamente al contactarnos mediante teléfono, formulario o correo electrónico.
• Ejecución de un contrato o precontrato: En el caso de solicitud de presupuestos o prestación de nuestros servicios de instalación/reparación de sistemas de climatización o fontanería.
• Obligación legal: Por ejemplo, para fines de conservación de facturas (Ley General Tributaria).

4. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o no se solicite su supresión por el interesado. Una vez finalizada dicha relación mercantil, los datos serán bloqueados durante el tiempo mínimo exigido para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables (generalmente, entre 4 y 6 años para temas fiscales y contables).

5. Destinatarios

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal expresa o cuando sea estrictamente necesario para la correcta prestación del servicio contratado (por ejemplo, comunicación de datos fiscales para la debida facturación o comunicación a plataformas y organismos oficiales requeridos para el registro de instalaciones).

Utilizamos herramientas de terceros para alojar este sitio y proveer analítica. Hemos firmado acuerdos de confidencialidad y asegurado que cumplan con la normativa europea en cuanto al alojamiento seguro de la información a pesar de actuar como "Encargados del Tratamiento".

6. Medidas de Seguridad

En cumplimiento con el RGPD, IFOCLIM se compromete a tratar los datos personales con el máximo grado de confidencialidad, privacidad y secreto. Nuestra infraestructura incorpora medidas de seguridad técnicas y organizativas (como conexión bajo protocolo HTTPS e integridad del servidor) enfocadas a minimizar el riesgo de alteración, pérdida, acceso o tratamiento de datos no autorizado.

7. Derechos del Usuario (ARSU LIPO)

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en IFOCLIM estamos tratando datos personales que le conciernan. Los usuarios pueden ejercer libremente sus derechos dirigiéndose por escrito al correo electrónico ifoclim@gmail.com e identificándose adecuadamente:

• Derecho a solicitar el Acceso a los datos personales.
• Derecho a solicitar su Rectificación o Supresión ("el derecho al olvido").
• Derecho a solicitar la Limitación de su tratamiento.
• Derecho a Oponerse al tratamiento.
• Derecho a la Portabilidad de los datos.

Adicionalmente, te informamos de que en todo momento cuentas con derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos (www.aepd.es).